Flavia Mardi GCV

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.flaviamardi.com

FLAVIA MARDI di Flavia Mangialardi invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

Sul sito www.flaviamardi.com sono offerti in vendita “Prodotti FLAVIA MARDI”.

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

1.1 Ogni ordine effettuato su www.flaviamardi.com implica la conclusione di un contratto di compravendita.

1.2 Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, FLAVIA MARDI prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. Il contratto di compravendita si intende concluso tra FLAVIA MARDI e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. 

1.3 FLAVIA MARDI è obbligata solo alla consegna di quanto disponibile in magazzino. FLAVIA MARDI effettua le consegne in tutto il mondo. Se il tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione di eventuali giorni festivi.

1.4 FLAVIA MARDI  potrà non dar corso ai tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che FLAVIA MARDI non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.flaviamardi.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, FLAVIA MARDI provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

1.5 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con FLAVIA MARDI, queste Condizioni Generali di Vendita.

1.6 Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.flaviamardi.com,comprese la Privacy Policy e l’Informativa sul Diritto di Recesso.

2.Prezzi e spese di spedizione

2.1 Su www.flaviamardi.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio FLAVIA MARDI ed acquistati direttamente dal Venditore presso la casa di moda e/o il produttore autorizzato dalla casa di moda.

2.2 FLAVIA MARDI non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

2.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.flaviamardi.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.flaviamardi.com  potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

 2.4 Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

2.5 Le spese di spedizione sono a carico di FLAVIA MARDI, salvo in caso di reso.

3.Pagamento

3.1 FLAVIA MARDI accetta modalità di pagamento con Paypal, Carta di Credito e Contrassegno.

3.2 In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.

3.3 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da FLAVIA MARDI se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.flaviamardi.com.

 

  1. Diritto di recesso per i Prodotti FLAVIA MARDI

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto , indicandone le ragioni, entro 7 giorni. Il cliente non avrà diritto a recedere dal contratto per “difetti” di unicità dei prodotti interamente realizzati a mano ( variazione e macchie di colore, difformità dei ricami o applicazioni). Saranno invece accettate ragioni per tutti i difetti di stampa, strappo, taglio, cucitura sbagliata.

4.1 Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni dalla consegna. Il periodo di recesso scade dopo 7 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 7 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare FLAVIA MARDI (flaviamardi@gmail.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per e-mail).

FLAVIA MARDI trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 7 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.

4.2 Effetti del recesso

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui FLAVIA MARDI è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sotto indicate(4.4). Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 4, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a FLAVIA MARDI; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, FLAVIA MARDI potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

4.3 In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di FLAVIA MARDI, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

4.4 I Prodotti dovranno essere restituiti

– correttamente imballati nella loro confezione originale e muniti di tutti gli eventuali accessori;

– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a FLAVIA MARDI di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato  e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita),non dovranno essere lavati o danneggiati

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

4.5 I costi della restituzione dei beni sono a carico del cliente e spedisca la merce dal Paese nel quale è avvenuta la consegna. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

  1. Rimborsi

5.1 Dopo la restituzione dei prodotti,FLAVIA MARDI provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 4. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, FLAVIA MARDI provvederà ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.

5.2 Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da FLAVIA MARDI nel minor tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui FLAVIA MARDI è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

 Per i pagamenti effettuati tramite PayPal il rimborso sarà effettuato sul conto PayPal.

  1. Legge applicabile

6.1 Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli art. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

6.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle CGV e/o ai contratti di compravendita i clienti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli art. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui il Cliente attivi la suddetta procedura, FLAVIA MARDI garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’utente potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano.

6.3 Il Cliente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/

I nostri migliori saluti,

FLAVIA MARDI